Entreprise : Dr B Dermatologue
Monsieur B., dermatologue, déplore un fort taux d’absentéisme chez ses patients. Il ne faisait pas de rappel de rendez vous, et l’absentéisme pouvait atteindre certaines journées 20%.
Pour résoudre ce problème, il a décidé de faire appel à Envoyer SMS Pro. Il n’était pas lui-même un grand consommateur de SMS et hésitait donc un peu à utiliser cette méthode mais il s’aperçoit que finalement ses patients sont plutôt contents du service SMS.
Il n’envoie pas systématiquement un SMS de rappel mais c’est très utile pour les patients qui viennent pour la première fois, pour ceux qui ont tendance à oublier leurs rendez vous et pour les rendez vous donnés longtemps à l’avance.
L’interface conviviale du service SMS Envoyer SMS Pro, facile à utiliser, lui permet de rappeler à temps à ses patients leur rendez vous.
Il apprécie le fait de pouvoir envoyer des SMS avec une signature, de pouvoir faire du copier coller des numéros de téléphone portable depuis l’interface Message Express.
Les modèles de messages enregistrées rendent les choses aisées et rapides. Enfin il apprécie de pouvoir envoyer lui-même ses rappels SMS grâce à Envoyer SMS Pro.
Il s’organise pour prendre le temps de le faire et il constate que c’est beaucoup moins onéreux que de demander à son service de secrétariat de le faire.
Il est très satisfait du service SMS professionnel fourni par Envoyer SMS Pro ainsi que ses patients.