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Retrouvez les billets d'Envoyer SMS Pro et vous saurez tout ce qu'il y a à savoir sur le SMS.

De l’intérêt des campagnes par SMS

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Quelles utilisations pour les envois groupés de SMS ?


Voici une synthèse non exhaustive de toutes les utilisations possibles des envois de masse de SMS, nous espérons que ce billet vous donnera des idées ;-) .
La première utilisation qui vient tout de suite à l’idée est l’utilisation des SMS dans une stratégie de marketing on parlera alors plutôt de stratégie de marketing mobile. Les envois groupés de SMS vous aident à fidéliser votre clientèle, ils permettent de lancer des campagnes commerciales qui attireront vos clients dans votre point de vente et les envois groupés de SMS permettent aussi de conquérir de nouveaux prospects.
Les envois de masse de SMS vous permettent de créer ou de fortifier une vraie relation de fidélité avec vos clients en leur permettant de suivre l’état de leur commande ou de connaître l’arrivée de la nouvelle collection de maillots de bain. L’envoi de SMS commerciaux est aussi bien accepté par les seniors que par les plus jeunes.
Pour être vraiment efficace il faut que vous soyez créatifs dans le texte de vos messages, planifiez bien les heures d’envoi de vos SMS afin de ne pas importuner vos clients ce qui n’est pas le but recherché, soyez attentifs à la loi et aux recommandations de la CNIL qui régit les envois de SMS commerciaux.
Réfléchissez bien en amont de l’envoi de vos campagnes par SMS, par exemple n’envoyez pas le SMS promouvant les jeans à celle qui ne vous achète que des stilletos.
Ne ratez pas les grandes périodes commerciales de l’année, pensez au Black Friday en novembre, préparez vos campagnes par SMS pour la période de Noël, prévoyez un message percutant pour annoncer les soldes et un autre pour faire venir vos clients en magasin au milieu de cette période, n’oubliez pas la Saint Valentin, la fête des mères et enfin il est tout a fait possible d’envoyer vos vœux professionnels par SMS.
Étudiez les statistiques de vos derniers envois pour peaufiner votre stratégie de marketing mobile et pensez au publipostage qui vous permet, très simplement, de personnaliser vos envois de masse de SMS. Pour préciser votre offre commerciale pensez au mini site mobile très simple à mettre en place et pensez à faire un mini sondage pour avoir un retour de vos clients.


Mais les envois de masse de SMS ne servent pas seulement une stratégie de marketing mobile.
Les envois groupés de SMS sont un excellent outil d’alerte lors d’une situation de crise dans un village, pour rappeler une alerte météo, pour rappeler la date de la fête des associations et celles de la fête annuelle du village, pour prévenir la population de la fin de travaux de voirie ou pour annoncer un concert exceptionnel.
Les envois de SMS permettent aussi de communiquer rapidement et de façon fiable dans une entreprise ; par exemple dans une entreprise de transport un SMS vous permet d’envoyer à chaque chauffeur son planning pour la semaine et en cas de changement de dernière minute, un SMS vous permettra de tous les prévenir de façon fiable et à moindre coût.


Pour rentabiliser le matériel de radiologie dans les hôpitaux, pour rappeler leur rendez vous aux patients distraits, les envois de SMS sont précieux dans le monde médical et ils font gagner un temps précieux aux secrétariats médicaux.
Dans certains départements on envoie une alerte par SMS aux allergiques pour les prévenir des périodes de pollens allergisants.
Mais les envois groupés de SMS ont de nombreuses utilisations : les dons par SMS, les banques mobiles, les associations sportives, les casinos, les AMAP et la liste est encore longue...